„Agentury jsou drahé“ — pokud neplatíte jen za to, co skutečně dostanete
Většina značek, se kterými mluvíme, má před spoluprací s influencerskou agenturou stejnou obavu. Obvykle to zní nějak takto:
Rádi bychom využili pomoc, ale agentury jsou drahé — a nejsme si jistí, za co vlastně platíme.
Je to oprávněná obava. A upřímně, v mnoha případech i oprávněná.
Problém není v ceně. Je v modelu účtování.
Tradiční agenturní model po vás chce, abyste se zavázali k měsíčnímu paušálu ještě předtím, než vůbec nějaký tvůrce řekne ano. Platíte za strategické prezentace, úvodní hovory, správu účtu, reporting — spoustu aktivit, z nichž některé mají skutečnou hodnotu a některé existují hlavně proto, aby ospravedlnily fakturu.
Pak se spustí kampaň. Možná jste chtěli 30 tvůrců a doručeno bylo 18. Přesto jste zaplatili stejný paušál. Nedostatek se objeví jako řádek v závěrečné zprávě a vy si sami počítáte, kolik vás vlastně každý tvůrce stál.
To je ten moment, kdy práce agentury působí draze. Ne kvůli číslu na faktuře — ale proto, že se to číslo nemění, když se mění výsledky.
Náš model: platíte za každého doručeného tvůrce
V PS Brandfluence je cena vázána na jedinou věc — počet tvůrců, které skutečně přivedeme do vaší kampaně.
Ne za hodiny. Ne za „správu účtu“. Ne za měsíční poplatek, který běží, ať je pipeline plná nebo prázdná. Pokud se domluvíme na 40 tvůrcích, platíte za 40 tvůrců. Pokud dodáme 35, platíte za 35.
Riziko pomalého měsíce, nereagujícího segmentu nebo těžko proniknutelného trhu neseme my, ne vy. To je celý smysl.
Co to pro vás skutečně mění
Vaše cena za tvůrce je pevná a známá předem. Můžete si rozpočítat rozpočet zpětně od počtu tvůrců, které chcete, místo abyste vycházeli z paušálu a doufali, že objem vyjde.
Naše motivace směřují stejným směrem jako vaše. Když jsme placeni za každého doručeného tvůrce, neexistuje scénář, kdy bychom byli dobře zaplaceni za kampaň, která nesplnila objem. Jsme motivováni stále hledat, vyjednávat a udržovat pipeline aktivní — protože to je práce, za kterou dostáváme zaplaceno.
Můžete začít v malém. Mnoho značek chce nejprve influencer marketing vyzkoušet, než se mu zaváže naplno. U paušálního modelu stojí test stejně jako celý program. U nás pilot s 10 tvůrci stojí tolik, kolik stojí 10 tvůrců. Pokud to funguje, škálujete. Pokud ne, získali jste zkušenost levně.
Žádné skryté navýšení. Přesně víte, kolik vás každý tvůrce v kampani stál za vyhledání, zadání a onboarding. Toto číslo můžete rovnou použít do výpočtu CAC bez odhadování.
A co všechno ostatní?
To bývá obvykle další otázka — a je oprávněná. Sourcing není jediná důležitá věc.
Smlouvy, zadání, logistika dárků, kontrola obsahu, požadavky na úpravy, nastavení affiliate, povolení placených spoluprací — to vše je třeba udělat a udělat dobře. Zjistili jsme ale, že většinu z toho není třeba prodávat zvlášť, aby to bylo kvalitně odvedeno.
Proto nastavujeme poplatek za sourcing tak, aby odpovídal skutečnému rozsahu práce potřebné k přípravě tvůrce na kampaň, a zůstáváme zapojeni až do doručení: kontrolujeme obsah, jakmile dorazí, upozorňujeme na odchylky od zadání a žádáme úpravy, kde je třeba. Pokud projekt potřebuje plné průběžné řízení kampaně — každodenní koordinaci, always-on ambasadorský program, optimalizaci výkonu v průběhu měsíců — to je samostatná domluva s vlastním rozsahem. Ale nikdy vám to tiše nenaúčtujeme v rámci poplatku za sourcing.
Kde je skutečná hodnota
Vyhledávání tvůrců zní jednoduše, dokud to nezkusíte ve větším objemu. Najít 40 tvůrců, kteří sedí ke značce, odpoví na oslovení, přijmou rozumné podmínky a skutečně doručí, je hra čísel s mnoha slepými uličkami. Většina interních týmů začne nadšeně a kolem dvanáctého tvůrce narazí — obvykle proto, že je to práce na plný úvazek, na kterou nikdo neměl čas.
Přidejte více trhů a je to ještě těžší. Oslovovat v češtině, němčině a angličtině není jen překladatelský úkol — platformy se liší, ekonomiky tvůrců se liší, vyjednávací zvyklosti se liší a očekávání ohledně sazeb také. To je to, v čem jsme opravdu dobří, a co je nejtěžší interně replikovat.
Upřímné shrnutí
Influencerské agentury skutečně mohou být drahé. Drahé jsou tehdy, když platíte za slib místo za konkrétní výsledek.
Raději budeme hodnoceni podle čísla, které si můžete spočítat. Řekněte nám, kolik tvůrců chcete v kampani, a to bude na faktuře.
Zajímá vás, kolik by vaše kampaň stála? Ozvěte se a dáme vám cenu za tvůrce pro váš trh a segment — bez prezentace, bez série discovery callů, jen číslo, které můžete dát do rozpočtu.
Petra
Zakladatelka, PS Brandfluence